11 января 2016 года в Украине началась процедура оформления паспортов гражданина Украины в форме карточки. На первом этапе этот документ оформляется только лицам, достигшим шестнадцатилетнего возраста т которые оформляют такой документ впервые.

По официальной информации Миграционной службы, 11 января 2016 года во все ее подразделения обратилось приблизительно сто человек, но даже такое малое количество оформленных документов дало возможность выявить ряд недостатков с их оформлением. На горячую линию ГМС Украины в течение одного дня поступили некоторые замечания людей, касающиеся работы отдельных подразделений. К примеру, в некоторых подразделениях людям были предложены предоставить документы, которые совсем не требуются (справки из ЖЕКов, идентификационные номера родителей). Даже в одном из подразделений ГМС потребовали фотографии, несмотря на то, что сама процедура оформления документов предполагает фотографирование человека в подразделениях ГМС абсолютно бесплатно.

В Миграционной службе сказали, что они оперативным образом будут реагировать на все поступающие сообщения о недостатках в работе территориальных подразделений. В очередной раз они напоминают, что для оформления паспорта гражданина Украины в форме карточки людям, которые достигли шестнадцатилетнего возраста и занимаются оформлением паспорта в первый раз, следует предоставить только лишь свидетельство о рождении. Ксерокопии паспортов родителей предоставлять желательно, однако не обязательно. Это намного поспособствует быстрой работе подразделениям ГМС и ускорит всю процедуру оформления.